POLITYKA PRYWATNOŚCI
Informacje o przetwarzaniu Twoich danych osobowych, plikach cookies, prawach oraz sposobach kontaktu.
ADMINISTRATOR DANYCH
Administratorem danych osobowych jest: OLEKSII ANDRIICHUK, NIP: 8952121815, ul. Bolesława Chrobrego 14, 59-900 Zgorzelec (dalej: „Administrator”).
Kontakt do administratora: asterfix.arena.celu@gmail.com oraz telefon: 793 535 174.
JAKIE DANE ZBIERAMY
W zależności od sposobu korzystania z serwisu i rezerwacji, Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
- dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, nazwa firmy (jeśli dotyczy);
- dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu;
- dane dotyczące rezerwacji: data i godzina rezerwacji, wybrane usługi;
- dane płatnicze, w zakresie niezbędnym do realizacji płatności (przy użyciu zewnętrznych bramek płatniczych — szczegóły u operatora płatności);
- informacje techniczne: adres IP, typ przeglądarki, dane o urządzeniu (automatycznie gromadzone przez systemy analityczne i logi serwera).
CELE PRZETWARZANIA I PODSTAWY PRAWNE
Dane przetwarzane są w szczególności w następujących celach:
- realizacja rezerwacji i świadczenie usług (podstawa: wykonanie umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- obsługa płatności i fakturowanie (podstawa: wykonanie umowy / obowiązek prawny);
- kontakt z klientem w sprawie rezerwacji lub reklamacji (podstawa: wykonanie umowy / uzasadniony interes Administratora);
- wykonywanie obowiązków prawnych (np. archiwizacja dokumentów podatkowych) — podstawa: obowiązek prawny Administratora;
- marketing bezpośredni (jeśli użytkownik wyraził zgodę) — podstawa: zgoda osoby, art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, w tym:
- dane związane z rezerwacjami — przez okres trwania rezerwacji oraz przez czas konieczny do obsługi ewentualnych roszczeń (zwykle do 3 lat zgodnie z przepisami księgowymi i dowodowymi);
- dane księgowe/fakturowe — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (zwykle 5 lat lub dłużej zgodnie z obowiązującymi przepisami);
- dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej odwołania;
- dane techniczne (logi) — zgodnie z polityką administratora i obowiązującymi przepisami (krótsze okresy).
TWOJE PRAWA
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
- sprostowania (poprawienia) danych;
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeżeli nie istnieje podstawa prawna do dalszego przetwarzania;
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych (jeżeli przetwarzanie odbywa się w oparciu o zgodę lub umowę i jest realizowane w sposób zautomatyzowany);
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora;
- wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność przetwarzania przed jej wycofaniem);
- zgłoszenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeżeli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.
Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z Administratorem na adres e-mail: asterfix.arena.celu@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby.
PODMIOTY TRZECIE
Administrator może korzystać z usług podmiotów trzecich (np. operatorów płatności, dostawców usług hostingowych, systemów rezerwacyjnych, narzędzi analitycznych). Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych usług i zgodnie z umowami powierzenia przetwarzania danych.
W przypadku korzystania z zewnętrznych bramek płatniczych — dane płatnicze obsługiwane są przez operatora płatności zgodnie z jego polityką prywatności.
BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka związanego z przetwarzaniem, w tym szyfrowanie połączeń (HTTPS), ograniczony dostęp do systemów oraz regularne aktualizacje oprogramowania. Niemniej jednak całkowite wyeliminowanie ryzyka jest niemożliwe.
KONTAKT
W sprawach związanych z danymi osobowymi prosimy kontaktować się z Administratorem:
OLEKSII ANDRIICHUK
Bolesława Chrobrego 14, 59-900 Zgorzelec
E-mail: asterfix.arena.celu@gmail.com
Telefon: 793 535 174
ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
Administrator może wprowadzać zmiany w Polityce prywatności. O istotnych zmianach Administrator poinformuje w odpowiedni sposób, np. poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie. Data ostatniej aktualizacji: 15 września 2025.